[分享] 英特爾CPU瘋狂崩潰,大佬揭露製程缺陷
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英特爾CPU瘋狂崩潰,測評大佬揭露工藝缺陷,官方回應:修復補丁下月上線
克雷西
已困擾用戶超一年
除非英特爾能夠發表聲明並解決問題,否則將不再推薦Intel CPU!
知名硬體評測頻道Gamers Nexus的最新一期視頻,硬剛英特爾的同時,也點燃了網友們的
怒火。
原因是,GN曝光的英特爾CPU製程缺陷,也被推測是已經困擾了廣大用戶一年多的 13/14
代CPU崩潰問題 的罪魁禍首。
而在網友們看來,對於此事,英特爾一直採取「拖」字訣,遲遲沒有給予回應。
網友這一炸,英特爾也坐不住了。 最新進展是,英特爾在官方社群中宣布,已經找到了
問題原因。
這次英特爾動作迅速,表示 修復補丁正在進行測試,8月中旬就會發給 合作夥伴。
不過同時有工作人員補充說,問題的原因並非是GN爆料中的“工藝缺陷”,儘管它…確實
存在。
同時有人擔心,就算有了這個補丁之後不會出現新問題,但之前的崩潰是可能已經造成了
嚴重損壞,而且程度無法估量,所以RMA(退貨)可能無法避免了。
但在此之餘,更讓這位網友好奇的是,英特爾這樣一家主營CPU設計的公司,到底發生了
什麼事會出現這樣的情況…
13/14代CPU頻現故障
這兩代CPU的故障最早可追溯到2022年底,主要表現是突然出現藍色畫面或系統崩潰重啟
,尤其在遊戲或壓力測試等 高頻高壓 的任務中。
嚴重一些的開機自檢過程都無法通過,直接無法啟動,連藍色畫面都看不到。
另外,還有「超出GPU顯存」報錯,以及觸發反作弊軟體的誤報等零星故障現象。
甚至有的網友遭遇了 一整個核心直接掛掉 的情況,只有把這個核心整個禁用才能避免崩
潰。
根據Gamers Nexus的介紹,這類故障主要影響的13代Intel CPU型號包括下列這11個,皆
屬於Raptor Lake家族。
這些CPU從 i5到i9都有涉及 ,另一些14代CPU也出現了這樣的故障。
這些CPU都是用於桌上型電腦的型號,但就在不久之前,有人報告稱筆記本上的13代
Intel CPU也出現了崩潰,崩潰前運行的程式頁相同。
這些CPU的型號包括但不限於13900HX,但整體上和桌上型電腦相比還是比較少見。
另外,一位Intel大客戶的聯絡人透露,他們手中有800萬顆13代CPU可能受到影響,其中
10-25%實際出現了故障。
澳洲遊戲開發商Alderon Games更是指控,13和14代Intel CPU的崩潰率是100%。
Gamers Nexus提到,關於故障的深層原因,目前業界有一種猜測認為可能源自於晶圓級的
製程缺陷。
具體來說就是生產過程中的 原子層沉積 (ALD)製程出現了問題,導致CPU內部的銅通孔
發生了氧化。
Gamers Nexus表示拿到了一份聲稱是Intel內部文件的資料,裡面提到了在Raptor Lake
CPU的生產過程中,ALD的缺陷是隨機產生的,會導致銅通孔氧化進而產生高阻抗。
Gamers Nexus也對氧化的成因做了進一步的技術解讀-在ALD製程中,若抑制氧化的鉭氮
化物塗層沒有正確沉積到位,就可能導致銅通孔的氧化問題。
但Gamers Nexus同時強調,這些內容是基於現有資訊的分析推測,無法100%被證實。
英特爾:程式錯誤所致
總之,在被Gamers Nexus曝光之後,這個持續一年多的故障,終於迎來了新進展。
而且,Intel也 承認了通孔氧化的現象 ,但認為 不是造成故障的主要原因,而這個缺陷
去年底就已經修復了 。
當然,英特爾是不是真的修復了這個缺陷無從考證,但即便是真的,在那之前生產的CPU
還是有缺陷。
有Reddit網友認為, 如果英特爾「已修復」的說法屬實,那麼這項缺陷確實不是造成故
障的根本原因 。
因為如果依照英特爾的解釋,故障應只存在於早期13代CPU,但事實是13代後期和14代也
都受到了影響。
英特爾經過對一些被退回的故障CPU進行分析,認為故障的直接原因是 電壓過高,超出了
安全範圍 。
这似乎也与故障多见于台式机而少见于笔记本的现象相互印证,因为笔记本的功耗限制相
对严格,不容易出现电压过高的现象。
进一步深挖的话,是因为存在错误的微代码,导致CPU不断请求升高电压水平。
英特尔表示,针对这段微代码的修复补丁将于8月中旬分发给合作伙伴,然后通过BIOS
OEM和Windows更新等方式推送给终端用户。
在此之前,非官方的解決方案是透過修改相關設定來限制CPU運作頻率,從而避免故障的
出現,但降頻也意味著效能的降低。
而對於這個最新的補丁,英特爾 在通告中稱不會影響效能 。
但在HackerNews上有網友說,補丁到底會怎樣影響效能,以及這些已經受到了過壓影響的
CPU的老化趨勢會怎樣,都還有待觀察。
同時他指出,高電壓不一定代表危險,補丁也可以降低電壓,但 已經累積的硬體損傷是
無法被挽回的 。
所以除了發布補丁之外,英特爾也承諾,會向所有受影響的客戶提供RMA(退貨)流程。
參考連結:
[1]https://www.reddit.com/r/intel/comments/1e9mf04/intel_core_13th14th_gen_desktop_processors/
[2]https://www.tomshardware.com/pc-components/cpus/intel-finally-announces-a-solution-for-cpu-crashing-errors-claims-elevated-Voltages-are-the-root-cause
- 將於八月中旬修復
[3]https://www.youtube.com/watch?v=gTeubeCIwRw
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