[情報] 所有Intel CPU的傷害都是永久的
The Verge對Intel的最新問答
原文提到 Tom’s Hardware報導指出所有已造成的傷害都是不可回復的
而Intel發言人並未否認這點
The Verge記者因而產生了一些疑問,所以產生了這篇問答報導
這裡只翻問答重點本身
問:Intel估計有多少CPU遭受此一不可回復的問題衝擊
答:所有65W以上的13 14 代 桌上型 電腦CPU,包含K型與非K型皆有可能受影響
問:會進行召回嗎
答:不會
問:會主動通知買家此一問題嗎?如何通知?
答:預計最晚八月中會有microcode更新釋出給零售/品牌商,屆時會有更多細節
我們正在尋找讓個別用戶快速辨別此一問題的方法,在那之前,建議各位使用Intel預設
值,並更新BIOS至最新版
問:在確保更新有效前,Intel會暫停銷售或回收存貨嗎?
答:不會
問:此一更新對於尚未出現症狀的CPU是正解還是延緩發作而已?
答:Intel對於microcode更新有信心,該更新對於已在使用中的CPU是有效預防的解方
不過我們仍在持續驗證,確保所有13 14代桌上型不穩的問題都有被解決
問:是否會延長13 14代的保固
答:(無回答)
問:連Intel都相當難辨識此一問題,客戶要提出甚麼證據才能獲得RMA
答:(無回答)
問:13 14代維修庫存如果用完,Intel會怎麼做(13代在上個月完成最後一批出貨)
答:我們會盡心力確保所有客戶 八啦叭啦,通過與Intel合作的通路
來確保個別客戶都能受到完善照顧
問:8月開始,RMA/維修換貨回來的CPU是否就已經完成了此一更新
Intel目前是否仍在維修換貨管道釋出尚未更新的CPU
答:更新準備好時,我們就會在出貨前進行更新
已在使用中的CPU需透過BIOS update進行更新
(沒回答現在這時間點修換回來的CPU是甚麼狀況)
問:在Intel釋出更新前有甚麼是客戶能做的
答:使用Intel預設設定、更新BIOS至最新版
問:Intel是否會將有氧化問題的CPU製造日期與SN分享給大型廠商
好讓他們快速處理更換
答:我們會與客戶在氧化問題上持續合作 八啦叭啦
問:Intel為何認為此一問題不影響 筆記型 電腦CPU
答:Intel正持續的調查以確保13 14代的問題獲得解決
我們對於筆記型也在進行分析,以避免它們暴露在相同的問題之中
(還在看啦,別問)
https://www.theverge.com/2024/7/26/24206529/intel-13th-14th-gen-crashing-instability-cpu-voltage-q-a
縮址
https://shorturl.at/MiMMt
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