[問題] 記名悠遊卡感應不到 TPASS退費？

看板 IC-Card
作者 ccs8260 (chennnn)
時間 2024-03-25 20:00:31
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記名悠遊卡因為丟到洗衣機洗所以感應不到，卡片有餘額也有TPASS，想辦理退費 拿去給捷運站服務人員，因為感應不到，所以請我找原發卡單位（銀行） 但銀行客服說TPASS要找悠遊卡公司處理TPASS退費後，才能找他們處理餘款的退費 可是站務人員感應不到悠遊卡，他也沒辦法辦退TPASS啊啊啊 上網找也沒有答案，悠遊卡公司的客服電話也沒有真人客服 不曉得有沒有人知道怎麼辦QQ儲值TPASS隔天就丟洗衣機 真的被自己氣死 謝謝 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.167.225 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IC-Card/M.1711368034.A.7B8.html

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推 Sky77777777 去悠遊卡官網辦掛失就會退費了 03/25 20:22 1F
推 brave012 我去臺北市政府轉運站客服中心有成功辦退TPASS 03/25 22:47 2F
→ bemaz 要找專門的票證儲值卡服務台，而不是找捷運站的，市府轉運 03/26 00:26 3F
→ bemaz 站的服務台他的機器比較厲害 03/26 00:26 4F
→ ccs8260 原來悠遊卡有客服中心！謝謝>< 03/26 15:32 5F
→ luther0583 TPASS退費方式與規定各縣市不同 03/26 22:45 6F
→ bemaz 感應不良的問題，有些縣市的電票服務台是委外處理，由其他 03/27 12:24 7F
→ bemaz 業者兼任要上網查, 而台北市捷運站只能幫忙查餘額，真正要 03/27 12:24 8F
→ bemaz 退卡或是轉置餘額要去市府轉運站的專門服務台，一卡通在市 03/27 12:24 9F
→ bemaz 府站也有設點，去過幾次感應不良 捷運站或是超商都無法查 03/27 12:24 10F
→ bemaz 餘額或是使用感應很久但專門服務站的機器可以查 03/27 12:24 11F