[詢問] 帳號被鎖住後,上傳護照也無法解鎖
3月中被盜帳號後,幸好露全臉大頭照和護照英文姓名,上傳護照後,有順利取回,但十幾年
來的相簿被刪光
移除舊的電子信箱,改備用電子信箱,也更換密碼,
換了「戴墨鏡」的大頭照
結果半個月後,新的電子信箱通知有人從其他裝置登入,FB先鎖住
這次再上傳護照,卻說無法證明身份,要再上傳其他身份證件
已經上傳護照也無法解鎖,難道真的是因換成戴墨鏡的大頭照而無法辨識嗎?
這樣還建議再上傳另一個身分證件?還是乾脆重新申請?
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