[問題] 請益 蝦皮補寄商品方法？

看板 e-seller
作者 naidier (CL)
時間 2024-08-09 19:50:08
留言 11 ( 7推 0噓 4→ )
個人在蝦皮賣的是消耗性商品，使用一次後就無法當成新品再販售，遇到的情況是買家收貨後也使用過商品，才向我反應商品有短少。 因蝦皮無補寄商品機制（只有退貨選項），目前我的做法是開一個新商品頁面，運費設賣家負擔，另開一張商品折扣券，再請買家至該新頁下單購買。 想知道還有無對消費者更直覺的的做法？在蝦皮聊聊請買家提供姓名電話還有收件便利商店，這樣會違反蝦皮規定嗎？ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N9700. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.120.142 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1723204210.A.DF9.html

留言

推 blue28082 我都直接跟客戶說，蝦皮制度無法用補寄 08/09 20:19 1F
推 Dasiqwai 補寄請客人在蝦皮留電話 08/09 20:44 2F
→ Dasiqwai 然後你再打給他 08/09 20:44 3F
推 joe951753 不是有部分退貨的機制嗎？看要退多少給客人 08/09 23:29 4F
推 Gazza555 可以部分退費 08/10 07:24 5F
推 tracy20207 問超取資料，用超商純取的方式補寄 08/10 10:39 6F
→ maplefoxs 要資料自己寄 08/10 12:04 7F
→ naidier 謝謝回覆，一直很擔心在聊聊問電話收件資料會被蝦皮偵測 08/10 12:41 8F
→ naidier 停權 08/10 12:41 9F
推 neomaster 我退/換貨都聊聊問 取件超商/收件者姓名電話 08/10 13:13 10F
推 pedan2008 有次請客人點部份退費，還被蝦皮計點… 08/16 01:10 11F