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[問題] Hami video雙11影劇館續訂問題
看板
OTT
作者
kinlee
(卡布奇諾)
時間
2024-11-04 17:35:29
留言
30 (
8推
0噓
22→
)
請問去年買過Hami video影劇館,雙11方案的人無法續訂嗎?我打去問中華客服他這樣回 覆? --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.199.239 (臺灣)
※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/bbs/OTT/M.1730712931.A.444.html
留言
推
FeverPitch
他的意思應該是 此方案為期一年不會自動續 再來就看明
11/04 18:20
1F
→
FeverPitch
年的方案
11/04 18:20
2F
→
FeverPitch
所以你去年買了 今年就在買天數會加上去
11/04 18:21
3F
→
FeverPitch
*再啦
11/04 18:21
4F
推
quire
先看你買的合約期限吧? 好像也可以提早買
11/04 19:09
5F
→
quire
我有贈送看到9號但是現在也可以購買
11/04 19:10
6F
→
kinlee
我找到問題了,要到app訂閱購買,不能在活動網頁買
11/04 19:12
7F
推
sylviajudy
請問K大是去年購買的雙11方案還沒結束嗎?
11/04 19:14
8F
→
sylviajudy
我也想知道若是原本方案尚未結束,是否可以購買新方案
11/04 19:19
9F
→
sylviajudy
可否疊加上去
11/04 19:19
10F
→
kinlee
剛試了,可以購買,會從到期日疊加365天
11/04 19:20
11F
推
Jyuantzo
可以疊加,要進APP購買、贈送天數會顯示最後使用,早上
11/04 19:37
12F
→
Jyuantzo
問中華還跟我說要看完贈送天數…昏倒
11/04 19:37
13F
→
sylviajudy
所以在電腦購買不行,要在app購買?原來如此.....
11/04 19:41
14F
→
sylviajudy
中華電信客服也跟我說不行耶!而且我打了兩次,2位
11/04 19:41
15F
→
sylviajudy
客服人員都說不行。還都先詢問了相關單位才回電給我..
11/04 19:42
16F
→
sylviajudy
(我詢問的是原本雙11方案尚未結束)
11/04 19:49
17F
推
Jyuantzo
手機app進去,點選更多訂閱方案那邊就可以訂閱了,網頁
11/04 20:01
18F
→
Jyuantzo
版確定有問題
11/04 20:01
19F
→
sylviajudy
好的,謝謝
11/04 20:55
20F
→
s73105
我安卓用app進去,還是看不到影劇館 $1111方案…
11/04 21:10
21F
→
s73105
換iphone也一樣…問客服目前也找不到原因…
11/04 21:16
22F
推
snowbunny
早上起床用app訂,不行;但晚間下班再開app訂突然就成
11/04 21:37
23F
→
snowbunny
功了!可能今天活動開跑反映的續訂戶多,有捉虫吧
11/04 21:37
24F
推
sylviajudy
我剛才打電話給中華電信,客服人員說今天公司有公告,
11/04 22:17
25F
→
sylviajudy
今年雙11優惠開放給仍然有天數型方案在進行的用戶購買
11/04 22:19
26F
→
sylviajudy
天數可以疊加延長
11/04 22:19
27F
→
s73105
早上app和網頁都可以訂了
11/05 12:23
28F
推
juicelover
已購買 小孩好愛吃
11/05 21:10
29F
→
skyriver
可以疊加嗎?
11/07 13:59
30F
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