[問題] Hami video雙11影劇館續訂問題

看板 OTT
作者 kinlee (卡布奇諾)
時間 2024-11-04 17:35:29
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請問去年買過Hami video影劇館,雙11方案的人無法續訂嗎?我打去問中華客服他這樣回 覆? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.199.239 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/OTT/M.1730712931.A.444.html

留言

FeverPitch 他的意思應該是 此方案為期一年不會自動續 再來就看明 11/04 18:20 1F
FeverPitch 年的方案 11/04 18:20 2F
FeverPitch 所以你去年買了 今年就在買天數會加上去 11/04 18:21 3F
FeverPitch *再啦 11/04 18:21 4F
quire 先看你買的合約期限吧? 好像也可以提早買 11/04 19:09 5F
quire 我有贈送看到9號但是現在也可以購買 11/04 19:10 6F
kinlee 我找到問題了,要到app訂閱購買,不能在活動網頁買 11/04 19:12 7F
sylviajudy 請問K大是去年購買的雙11方案還沒結束嗎? 11/04 19:14 8F
sylviajudy 我也想知道若是原本方案尚未結束,是否可以購買新方案 11/04 19:19 9F
sylviajudy 可否疊加上去 11/04 19:19 10F
kinlee 剛試了,可以購買,會從到期日疊加365天 11/04 19:20 11F
Jyuantzo 可以疊加,要進APP購買、贈送天數會顯示最後使用,早上 11/04 19:37 12F
Jyuantzo 問中華還跟我說要看完贈送天數…昏倒 11/04 19:37 13F
sylviajudy 所以在電腦購買不行,要在app購買?原來如此..... 11/04 19:41 14F
sylviajudy 中華電信客服也跟我說不行耶!而且我打了兩次,2位 11/04 19:41 15F
sylviajudy 客服人員都說不行。還都先詢問了相關單位才回電給我.. 11/04 19:42 16F
sylviajudy (我詢問的是原本雙11方案尚未結束) 11/04 19:49 17F
Jyuantzo 手機app進去,點選更多訂閱方案那邊就可以訂閱了,網頁 11/04 20:01 18F
Jyuantzo 版確定有問題 11/04 20:01 19F
sylviajudy 好的,謝謝 11/04 20:55 20F
s73105 我安卓用app進去,還是看不到影劇館 $1111方案… 11/04 21:10 21F
s73105 換iphone也一樣…問客服目前也找不到原因… 11/04 21:16 22F
snowbunny 早上起床用app訂,不行;但晚間下班再開app訂突然就成 11/04 21:37 23F
snowbunny 功了!可能今天活動開跑反映的續訂戶多,有捉虫吧 11/04 21:37 24F
sylviajudy 我剛才打電話給中華電信,客服人員說今天公司有公告, 11/04 22:17 25F
sylviajudy 今年雙11優惠開放給仍然有天數型方案在進行的用戶購買 11/04 22:19 26F
sylviajudy 天數可以疊加延長 11/04 22:19 27F
s73105 早上app和網頁都可以訂了 11/05 12:23 28F
juicelover 已購買 小孩好愛吃 11/05 21:10 29F
skyriver 可以疊加嗎? 11/07 13:59 30F