[光纖] 中華電信 1G/1G 電銷這樣不行吧

看板 Broad_Band
作者 bosskiss00 (D_A)
時間 2024-11-13 11:22:55
留言 62 ( 23推 0噓 39→ )
剛剛接到電銷打來 說我家網路可以辦到雙向1G 讓我原方案500m直接無痛升級1g/1g 一樣繳1299就好 問我同不同意 "完全沒有提到" 升級1g/1g之後會有限流降速的問題 不就好險平常有在看版 不然我不就被坑了 所以我當下就拒絕掉了 我是覺得啦 你們中華電銷打來 都會在電話中強調 電話都有錄音 結果你們竟然在電話中 隱瞞這種對客戶不利的資訊嗎 電話推銷的跟實際服務不符 這種沒有辦法懲罰嗎 蠻度爛的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.2.115 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1731468178.A.1DF.html

留言

→ s0614xxs 上次中華電銷也打來問我要不要續約升速1G，也沒提會降 11/13 11:52 1F
→ s0614xxs 速懲罰的條例 11/13 11:53 2F
推 a330332003 同樣講法+1，也是直接拒絕 11/13 12:09 3F
→ YouCantGetME 沒法條規定跟金融產品或菸酒一樣須強制警語 怎麼罰? 11/13 12:16 4F
→ YouCantGetME 3G/4G合約未標示被限速案例更多都沒事了 這穩的啦 11/13 12:19 5F
推 budaixi 越來越像路邊的手機店，專業坑人。 11/13 15:34 6F
→ l98 話術你...正常啦 11/13 15:41 7F
→ asdfghjklasd 你可以不用中華啊 11/13 16:37 8F
推 ginlom 以用量不大的來說，相同價格算是划算的。 11/13 16:46 9F
推 popbitch 沒用，中華只會推說都是外包 11/13 17:57 10F
→ c98406023 NHK收費業務給委外經營 11/13 18:02 11F
推 Kunin 最後簽約會確認到？ 11/13 19:19 12F
→ Kunin 有疑慮 還是打123客服比較保險 11/13 19:19 13F
推 saito2190 會升1G的用量通常都大吧，載個COD就要坐牢3天，我才不 11/13 19:31 14F
→ saito2190 要升咧... 11/13 19:31 15F
推 hoodia 上次我的打來，我只說我考慮一下，他回我說…我不會再打 11/13 22:07 16F
→ hoodia 了(留下傻眼的我 11/13 22:07 17F
推 cka 要連續三天都載COD才會坐牢吧,你一天載三次反而不會 11/13 22:39 18F
→ aalittle 反正最近也沒什麼夠吸引人的方案,看到顯示中華打來直接 11/14 02:09 19F
→ aalittle 不接XD 11/14 02:09 20F
推 cajole145 中華電銷的態度接過幾通 都不大好~後來退了中華 11/14 08:09 21F
→ kobe8112 電銷很雷，但電銷態度好壞不影響我網路穩定度， 11/14 09:14 22F
→ kobe8112 所以我主力還是中華，備援其他家 11/14 09:15 23F
→ Clarkliu 可是 .....沒講不等於說謊阿 11/14 10:04 24F
推 aquablue 電銷應該是宏華，中華子公司，中華也要負責 11/14 10:26 25F
→ sana113821 明明就是連續三天超過才降速 連三天都在載? 11/14 13:01 26F
推 gibala 沒需求300m夠，傻子才用1g被當行動用戶限速 11/14 16:26 27F
推 saito2190 對誒 要連續三天才會降 我忘了 XD 11/14 16:47 28F
→ saito2190 但150G真的滿容易就會超過的 11/14 16:48 29F
→ bill0205 前幾天電銷打來倒是有提到欸 XD 11/14 17:07 30F
→ bill0205 但老實講這樣真的很差勁 還是第二通才講的 11/14 17:08 31F
→ k879311 胡說八道，電銷是雲河科技承包。不懂就不要亂說，之前新 11/14 22:52 32F
→ k879311 聞也介紹過，九把刀岳母也曾在該公司任職過 11/14 22:52 33F
→ k879311 https://i.imgur.com/7yfcZnR.jpeg 11/14 22:54 34F
[光纖] 中華電信 1G/1G 電銷這樣不行吧
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推 lianpig5566 https://i.imgur.com/iVC1mJ0.png 11/15 00:15 35F
[光纖] 中華電信 1G/1G 電銷這樣不行吧
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→ kangta2030 昨天電銷 我說再看看 今天就給我裝好了 = = 能退嗎 11/15 01:07 36F
推 k879311 小朋友，call out媽媽是雲河的喔，不要看人力銀行更有自 11/15 08:26 37F
→ k879311 己解讀喔。除非你在該公司 11/15 08:26 38F
推 k879311 他們是被動接民眾進線電話的 11/15 08:28 39F
→ aalittle @kangta2030 趕快打客服去抱怨,免得拖過了處理的時間 11/15 08:37 40F
推 kangta2030 收到 11/15 08:50 41F
→ kobe8112 樓上這個案例真的扯... 11/15 09:15 42F
→ aalittle 不意外,以前我也遇過,跟電銷說：先不要,再考慮看看 11/15 09:33 43F
→ aalittle 後來遇到雙北有區域性優惠要去營業處申辦時,櫃檯說:查你 11/15 09:34 44F
→ aalittle 狀態已經被電銷申請其他方案.... 整個賭爛,還好櫃檯那邊 11/15 09:35 45F
→ aalittle 再把電銷擅自辦的方案取消 11/15 09:36 46F
→ aalittle 有這次經驗後,絕不說考慮看看之類的客套話,直接說不要就 11/15 09:37 47F
→ aalittle 好,甚至直接向對方表明不要沒經過同意擅自變更方案 11/15 09:38 48F
推 CaymanS Call Out阿桑其實很不專業，他根本就不知道這些細節 11/15 11:39 49F
推 MrDisgrace 同事也有接到 完全沒提到會降速+1 11/15 15:17 50F
推 RC8377 現在看到中華來電都不接了 11/15 16:50 51F
推 snoopy5143 如果對電銷內容有疑慮的話，都可以透過客服查詢與電銷 11/15 18:57 52F
→ snoopy5143 人員對話的錄音檔，確認已經同意及了解合約內容 11/15 18:58 53F
推 adaly 也被我打槍限流降速 還問我有影響嗎 11/16 01:47 54F
→ canandmap 好奇一下，電銷如此對待部分板友，沒有人向中華客訴過? 11/16 18:12 55F
→ canandmap 還是因為他們是外包而中華不管所以無從客訴? 11/16 18:12 56F
推 Behave 幾年前客訴過電銷態度，後來營業處是有打來敷衍一下，也 11/17 08:38 57F
→ Behave 僅此而已；前天又接到電銷續約，態度一樣落後 11/17 08:38 58F
→ Behave 猜想應該是「不然你能怎樣？去裝第四台網路或其他業者啊 11/17 08:40 59F
→ Behave ！笑你自己會受不了啦」 11/17 08:40 60F
推 canandmap 了解，感謝回報 11/18 16:34 61F
→ worldark 遇到的是完全沒問你 直接說要升級 11/18 17:52 62F