Re: [情報] 中信里程卡改版 華航/ANA/大中華
※ 引述《whangkiahao (teemowhang)》之銘言:
: 本板首Po請見諒
: https://i.imgur.com/vAJ80zD.jpeg
: 如題 Netflix被拔掉加碼回饋是看板友得知的 所以不意外
: 旅展期間現場訂華航有一個全場合計500元的Line Pay折價券
: 我還問現場中信業務 官網買票但走Line Pay途徑會不會影響到加碼哩
: 還信誓旦旦跟我說“怎麼會影響?消費店名一看就知道是華航機票呀?”
: 今天出帳少了900哩 打去鼎極對方回應上個月開始官網用第三方支付的話沒有加碼哩
: 中信現在改權益不像星展
: 主動寄電郵告知客戶我已經覺得很無奈了
: 連底下的業務也不告知是怎樣==
後記:
今天早上客服打回來說向公司反映完有補回加倍哩了(在此相當感謝這位編號343還是344
的陳小姐耐心聽我說明跟替我爭取)但一樣說明公司的加倍哩政策從十月開始,就有擋國
外線上消費和第三方支付如Line Pay 、街口、悠遊付等。
他們原先的邏輯應該是:第三方支付大多只能在國內使用、本來就不太會有加倍哩的問題
,所以所有第三方支付產生的國外消費都能默認是線上消費,於是聯名卡官網便只在“國
外實體消費”的後半段註明第三方支付的認列問題。
結果唯一會產生加倍哩議題的第三方支付-國內消費:Line Pay-華航路徑,便成為官網沒
說明清楚+旅展現場業務也未接獲權益更新=起司理論下產生的爭議。還好跟客服反映完,
中信也沒計較這麼多,今天就補回哩程了。
講了這麼多,所以第三方支付的加倍哩回饋現況如何?
答案:透過第三方支付產生的任何消費,皆不再認列加倍哩範圍,僅視同國內消費20元/1
哩給予回饋。--->但官網要什麼時候修改文字敘述,不是客服能決定的,所以能趁早反
映就趁早反映,旅展走Line Pay路徑被凹到的加倍哩都還有機會要回來。。。
(Line Pay-東南亞、日本實體店面和韓國免稅店/CU的使用,按官網敘述應該也都不會被
認列加倍哩的樣子,但至少能接受Google/Apple/Samsung Pay這種虛擬卡,大家記得不要
刷錯@@)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.10.152 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1731481002.A.10A.html
留言