星宇航空退票問題….
客服實在是打不通,寫信也是好幾天都沒回,事情是這樣,我於10月底購買四大一小去名
古屋的來回機票,11/3號同團的朋友告知臨時有事不能去,我去了線上的退票申請(因為
APP只能退整張訂單,我也只輸入了需要退票的那張電子機票號碼),11/5收到信件申請
退票成功,本來以為就沒事了,就在兩天前再次查詢我的機票,卻發現我們整團的訂單都
顯示退票完成……當下我真的傻爆眼,但又聯繫不上客服,請問各位有申請過單獨退票,
後續是怎麼處理的嗎?還是他會另外再發個訂單或是電子機票呢?
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