Re: [郵務] 各位有遇過按完電鈴就跑的掛號信郵差嗎?
這種爭議不少 我就以一個郵差的立場回應一下吧
我等人的標準有三項
第一就是以平時送信的結果住戶在家的機會來決定。
一般該住戶掛號送出去的機率越高我就願意等越久
郵差不是怕等是怕白等 每次這戶送不掉我就會逐漸減少當下等待時間
或是依該住戶幾次出現的時間來判斷該等多久 超過時間了即判斷該住戶大概率不在而放
棄等待。
請注意這不是不等 其他郵差我不清楚 但我是會先去送下幾戶的信 一段時間後再遶回
所以對講機可能郵差沒回 但你下樓開門一般我都會注意到 掛號還是送得出去 幾次遶回
掛號還是送不掉的話 可能就會變成送幾家後再回頭看人出來沒 沒有再繼續送
這點也是郵差一到暑假期間被投訴的機會遽增的原因 因為很多平常沒人在的住戶 暑假期
間會有小孩放假在家 住戶跟郵差的送信默契還沒建立起來需要磨合。
再來就是看當天天氣。下雨或是炎熱天氣在沒有遮蔽的情況下會減少等待時間 畢竟下雨
會汙損信件 烈日會傷害郵差健康
最後則是看當日信件量 信件太多要時間內送完就得從每個動作擠出微不足道的時間來湊
其實原PO的問題很好解決 只要打電話到投遞局溝通 讓送你家的郵差知道這段時間你家
是有人在的 相信該郵差會很樂意等你下來收信或是像我一樣先繼續投遞下幾家 你人下
來郵差再回頭來送 只是切記要報詳細清楚的地址 不然會害郵差多做無用功
天氣日漸炎熱 大家心情都很浮躁容易上火起衝突 心平氣合互相體諒才有有效解決問題
共勉之~~
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