Re: [新聞] 「被21人團客臨時放鳥」知名摩洛哥餐廳「
前晚(20號)訂位、昨晚(21號)確認餐點
22號要用餐
旅行社訂16份海鮮、5份牛肉
餐廳：備料不足無法出餐
問題來了
既然你自己講沒料可以出餐
那哪來的21份餐點可以免費送？
客人沒點的餐
你可以霸王硬上弓的歐
你要說先點了A臨時換B這還沒話講
問題是你們講的不是這樣欸
看起來就是硬找個理由
蹭新聞曝光啊
這臉皮...
※ 引述《jing1219 (Ice cream cake)》之銘言：
: 1.媒體來源:
: 風傳媒
: 2.記者署名:
: 黃卓霖
: 3.完整新聞標題:
: 「被21人團客臨時放鳥」知名摩洛哥餐廳「價值7000元」餐點免費送！旅行社現身喊冤
: 4.完整新聞內文:
: 台北市知名塔吉摩洛哥餐廳今（22）日在社交媒體上發文指出，原本有一個21人的團客預
: 訂了中午的餐位，但對方今早臨時取消，因此決定將已準備好的餐點免費送出，引發許多
: 網友為其發聲，對此，該團體的旅行社稍早做出回應，表示取消預訂是因為餐廳無法提供
: 足夠數量的餐點，所以才決定更換餐廳，並要求餐廳撤回相關發文。
: 塔吉摩洛哥餐廳今（22）日在粉專表示，今天中午本來有21位團客要用餐，而這批客人於
: 前天下午訂位、昨晚選定餐點，但最終取消訂位的行為讓餐廳對業者職業道德感到失望，
: 並表示，「已經準備好的食材又不想浪費，所以決定免費將這21份餐點送給大家。」
: 此貼文一出，許多網友建議：「團客應該預付訂金，這樣餐廳才能避免食材浪費。」對此
: ，餐廳回應，通常會在一週前要求顧客支付訂金，但此次由於旅行社僅提前兩天訂位，時
: 間過於緊迫，為了顧客方便因此未要求訂金，怎料慘被「放鳥」。
: 另一方面，也有網友持不同觀點，認為根據旅行社的說法，問題出在餐廳無法提供足夠的
: 餐點，導致訂單最終無法成立，並不存在爽約的情況。
: 旅行社：因餐廳無法提供足量餐點才取消
: 針對塔吉摩洛哥餐廳的指控，創新旅行社聲明指出，20日下午他們為一團21人的印尼旅客
: 預訂了該餐廳的座位，並在當日晚間根據團員需求點選了餐點，然而，當他們21日告知餐
: 廳需準備16份海鮮與5份牛肉時，餐廳隨即表示無法提供足量的海鮮，至多只有7份，要求
: 旅行社協調團員更改餐點。
: 22日上午，旅行社與印尼旅客代表進行協商，但團員拒絕更改餐點，堅持要點原本預訂的
: 16份海鮮，最終他們只得更換餐廳，並於上午通知塔吉摩洛哥餐廳取消訂位，然而，餐廳
: 卻要求賠償7000元，但該要求被他們視為不合理，並未答應。
: 同時，旅行社也對餐廳於社交媒體發布的內容表示不滿，認為該文有損公司聲譽，因此要
: 求餐廳撤回貼文，並強調保留法律追訴權。
: 餐廳：不會撤回聲明
: 對此，塔吉摩洛哥回應表示，當時提供給旅行社的菜單上主餐有四種選擇，但旅行社卻訂
: 了多達16份海鮮餐，超出了餐廳的準備能力，因此希望旅行社能夠更均衡地分配，並且在
: 過程中一直與領隊保持溝通，然而對方直到接近早上9點才通知不會前來用餐。
: 此外，針對旅行社認為7000元賠償不合理，並要求撤回聲明的說法，塔吉摩洛哥強調，70
: 00元只是食材成本，實際損失遠不止於此，而且發文內容皆屬實，所以不會撤回聲明。
: 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
: https://www.storm.mg/lifestyle/5259473
: 6.備註:
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