[討論] 中國移動身份認證導致停機

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作者 afatjie (afatjie)
時間 2022-03-21 15:07:14
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回文 2則
本人已登出三年 3/14 那天莫名其妙收到中國移動發來的身份認證提醒簡訊,如下圖 http://imgur.com/a/NfBzq9O
[討論] 中國移動身份認證導致停機
當下即開始處理,一般瀏覽器無法開啟該網址,必須用微信打開,出現如下圖,一樣非中國 國民只能本人親臨營業廳帶著台胞證跟SIM卡去辦理身份認證 http://imgur.com/a/YMyIVQx
[討論] 中國移動身份認證導致停機
趕緊登入所在省份移動APP,尋找在線人工文字客服,不然24小時一到就要停我機,在線客 服給了中國移動10086官方號→我的服務→個人主頁→全部服務→辦理服務→實名認證→實 名補登記 結果如下圖,還是一樣要跑營業廳,心中已E04許久 http://imgur.com/a/fpCFqjO
[討論] 中國移動身份認證導致停機
在線人工文字客服只表示會將此情況上報,便讓我等待回覆。 3/15 眼看24小時期限快到,結果簡訊已經收不了,號碼也不通了,但SIM卡還有訊號,趕緊 再聯繫線上人工文字客服,結果也只是說他們無權限處理此事,只能上報處理,我還是只能 被動等待 3/19 終於有中國移動處理此事的專職客服打我台灣號碼(因移動號碼不通改給台灣號碼) 並跟我說明,我的門號異常使用是系統判定的,怎麼判定她們不清楚,目前唯一解決辦法就 是本人親臨營業廳處理,其餘處理方式皆不可行。 已溝通過以下處理方式均被否決 1.在線提供台胞證照片 2.在線提供本人手持台胞證正反照片 3.本人親寫協議書因疫情關係無法親臨.... 4.委託熟識陸籍前員工帶著本人證件跟SIM卡及本人簽名委託書代為辦理 5.強調該號碼已綁定多家網銀,目前網銀無法使用錢被卡住 6.本人已是十年的網齡老客戶,且該門號只收網銀短信使用,且低月租並正常扣款使用 奉勸有使用中國移動的各位若莫名其妙被系統判定異常使用,那就認了吧! 另外中國移動的服務密碼也千萬要記得不然停機狀態登入移動APP只能靠服務密碼 若想直接聯繫10086客服可以撥打這隻中國移動海外客服電話 +86 138 0010 0186 目前我的門號在移動APP已顯示停機,目前話費還在,客服也表示停機狀態,不會再扣月租 費,停機狀態我的門號不會被交易出去,還是在我門下(但世事難料難保不會有意外) http://imgur.com/a/qyeI2Hz
[討論] 中國移動身份認證導致停機
總之交涉下來只有E04連連,以上經驗提供各位參考。 也希望各位不要碰到我這個倒楣事 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.142.60 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WorkinChina/M.1647846436.A.E26.html

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※ 編輯: afatjie (1.165.142.60 臺灣), 03/21/2022 15:13:38
※ 編輯: afatjie (1.165.142.60 臺灣), 03/21/2022 15:14:35
A6 其實規定實名制很久了 但是市面上 和個人手中都還有未實名的卡 03/21 15:20 1F
A6 我自己之前也是正常使用 什麼時候會要強制實名 就很難說 03/21 15:21 2F
A6 而且在提醒一點 不是所有營業聽都能實名 要二級以上的 03/21 15:21 3F
A6 所以要打電話去問哪裡可以 03/21 15:21 4F
afatjie 我營業廳實名制早在登出前已經認證過了,這次是被系統莫 03/21 15:22 5F
afatjie 名其妙判定異常使用才導致要再次認證 03/21 15:22 6F
afatjie 我最後一張圖有顯示實名制早已經認證過了 03/21 15:23 7F
A6 那這個就很奇怪了....是不是證件過期了.... 03/21 15:24 8F
saka12 我最近也遇到,營業廳說復話一個月至少要撥一通30秒以上 03/21 20:00 9F
saka12 的電話,不然可能會被系統停話 03/21 20:00 10F
sagarain 我在實名制之前被通知過這個訊息 去實名制的時候櫃檯真 03/21 20:06 11F
sagarain 的有跟我說一個月要播幾通 說系統會掃 這五六年前的事 03/21 20:06 12F
sagarain 03/21 20:06 13F
afatjie 我的門號之前都有替公司找宿舍或是找辦公室,所以有很多 03/21 21:02 14F
afatjie 仲介會打來,回台後幾乎沒在接電話只收簡訊,要撥打這點 03/21 21:02 15F
afatjie 確實我也疏忽了 03/21 21:02 16F
hugoliu 所以長期不在中國都要通話?這樣就變漫遊了,有解法嗎? 03/21 21:36 17F
dtkcrc 漫遊其實不貴,撥回中國每分鐘1.99元,其實可以考慮 03/21 21:48 18F
suzhou 是只有中國移動?聯通跟電信也有嗎? 03/21 22:08 19F
spiky 我也要來每個月打幾通電話 不然疫情之下 太麻煩了 03/21 22:46 20F
deepstar 斷卡行動 當面認證 已經持續行動一年半了 03/22 02:16 21F
prettyna 實名制應該不只三年了 你登出前不處理能怎麼辦 03/22 08:54 22F
capik 我聯通廈門號,登出2年沒撥過號,還在 03/22 15:21 23F
capik 看來也要定期撥一下比較穩 03/22 15:21 24F
appledavid 不是有個網路電話功能,還有如果漫遊打過去那就能解 03/22 21:49 25F
appledavid 決問題,還嫌漫遊費貴,那真的活該被鎖,不管怎麼比 03/22 21:49 26F
appledavid 都比飛過去強吧 03/22 21:49 27F
appledavid 剛剛查到了,叫無憂行,不過只適合移動 03/22 21:50 28F
xihon 請三不五時讓你的帳單有變化起伏…… 03/25 12:38 29F
avali 有正常付費還被停機,這國家真的很煩 03/27 02:05 30F