Re: [討論] 中國移動身份認證導致停機
先說結論
異地辦理身份認證失敗!!!
授權委託辦理失敗!!!
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長輩這周有要事過去大陸深圳一趟
故委請長輩幫忙處理之前中國移動身份認證問題
我這次準備了授權委託書,格式如下
https://imgur.com/a/3Z8mspw
本人台胞證
本人大頭照
本人中國移動浙江SIM卡
10086身份認證短信截圖
中國移動浙江APP截圖
以上讓長輩帶過去深圳的中國移動辦理
深圳光明新區兩家中國移動,一家表示要本人辦理因為要拍照,一家表示沒有杭州的權限無
法辦理
過幾天長輩再到深圳羅湖中國移動諮詢,也表示杭州的業務他們沒有權限可以處理
建議SIM卡本人回杭州親自辦理
所以這次身份認證還是失敗了!
以上處理資訊提供參考!
※ 引述 《afatjie (afatjie)》 之銘言:
: 標題: [討論] 中國移動身份認證導致停機
: 時間: Mon Mar 21 15:07:14 2022
:
: 本人已登出三年
: 3/14 那天莫名其妙收到中國移動發來的身份認證提醒簡訊,如下圖
: http://imgur.com/a/NfBzq9O
:
: 當下即開始處理,一般瀏覽器無法開啟該網址,必須用微信打開,出現如下圖,一樣非中
國
: 國民只能本人親臨營業廳帶著台胞證跟SIM卡去辦理身份認證
: http://imgur.com/a/YMyIVQx
:
: 趕緊登入所在省份移動APP,尋找在線人工文字客服,不然24小時一到就要停我機,在線
客
: 服給了中國移動10086官方號→我的服務→個人主頁→全部服務→辦理服務→實名認證→
實
: 名補登記
: 結果如下圖,還是一樣要跑營業廳,心中已E04許久
: http://imgur.com/a/fpCFqjO
:
: 在線人工文字客服只表示會將此情況上報,便讓我等待回覆。
:
: 3/15 眼看24小時期限快到,結果簡訊已經收不了,號碼也不通了,但SIM卡還有訊號,趕
緊
: 再聯繫線上人工文字客服,結果也只是說他們無權限處理此事,只能上報處理,我還是只
能
: 被動等待
:
: 3/19 終於有中國移動處理此事的專職客服打我台灣號碼(因移動號碼不通改給台灣號碼
)
: 並跟我說明,我的門號異常使用是系統判定的,怎麼判定她們不清楚,目前唯一解決辦法
就
: 是本人親臨營業廳處理,其餘處理方式皆不可行。
:
: 已溝通過以下處理方式均被否決
: 1.在線提供台胞證照片
: 2.在線提供本人手持台胞證正反照片
: 3.本人親寫協議書因疫情關係無法親臨....
: 4.委託熟識陸籍前員工帶著本人證件跟SIM卡及本人簽名委託書代為辦理
: 5.強調該號碼已綁定多家網銀,目前網銀無法使用錢被卡住
: 6.本人已是十年的網齡老客戶,且該門號只收網銀短信使用,且低月租並正常扣款使用
:
: 奉勸有使用中國移動的各位若莫名其妙被系統判定異常使用,那就認了吧!
: 另外中國移動的服務密碼也千萬要記得不然停機狀態登入移動APP只能靠服務密碼
: 若想直接聯繫10086客服可以撥打這隻中國移動海外客服電話
: +86 138 0010 0186
:
: 目前我的門號在移動APP已顯示停機,目前話費還在,客服也表示停機狀態,不會再扣月
租
: 費,停機狀態我的門號不會被交易出去,還是在我門下(但世事難料難保不會有意外)
: http://imgur.com/a/qyeI2Hz
:
: 總之交涉下來只有E04連連,以上經驗提供各位參考。
: 也希望各位不要碰到我這個倒楣事
:
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.142.60 (臺灣)
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WorkinChina/M.1647846436.A.E26.html
: ※ 編輯: afatjie (1.165.142.60 臺灣), 03/21/2022 15:13:38
: ※ 編輯: afatjie (1.165.142.60 臺灣), 03/21/2022 15:14:35
: → A6: 其實規定實名制很久了 但是市面上 和個人手中都還有未實名的卡 03/21 15:20
: → A6: 我自己之前也是正常使用 什麼時候會要強制實名 就很難說 03/21 15:21
: → A6: 而且在提醒一點 不是所有營業聽都能實名 要二級以上的 03/21 15:21
: → A6: 所以要打電話去問哪裡可以 03/21 15:21
: → afatjie: 我營業廳實名制早在登出前已經認證過了,這次是被系統莫 03/21 15:22
: → afatjie: 名其妙判定異常使用才導致要再次認證 03/21 15:22
: → afatjie: 我最後一張圖有顯示實名制早已經認證過了 03/21 15:23
: → A6: 那這個就很奇怪了....是不是證件過期了.... 03/21 15:24
: 推 saka12: 我最近也遇到,營業廳說復話一個月至少要撥一通30秒以上 03/21 20:00
: → saka12: 的電話,不然可能會被系統停話 03/21 20:00
: → sagarain: 我在實名制之前被通知過這個訊息 去實名制的時候櫃檯真 03/21 20:06
: → sagarain: 的有跟我說一個月要播幾通 說系統會掃 這五六年前的事 03/21 20:06
: → sagarain: 了 03/21 20:06
: → afatjie: 我的門號之前都有替公司找宿舍或是找辦公室,所以有很多 03/21 21:02
: → afatjie: 仲介會打來,回台後幾乎沒在接電話只收簡訊,要撥打這點 03/21 21:02
: → afatjie: 確實我也疏忽了 03/21 21:02
: 推 hugoliu: 所以長期不在中國都要通話?這樣就變漫遊了,有解法嗎? 03/21 21:36
: 推 dtkcrc: 漫遊其實不貴,撥回中國每分鐘1.99元,其實可以考慮 03/21 21:48
: 推 suzhou: 是只有中國移動?聯通跟電信也有嗎? 03/21 22:08
: 推 spiky: 我也要來每個月打幾通電話 不然疫情之下 太麻煩了 03/21 22:46
: 推 deepstar: 斷卡行動 當面認證 已經持續行動一年半了 03/22 02:16
: → prettyna: 實名制應該不只三年了 你登出前不處理能怎麼辦 03/22 08:54
: 推 capik: 我聯通廈門號,登出2年沒撥過號,還在 03/22 15:21
: → capik: 看來也要定期撥一下比較穩 03/22 15:21
: 噓 appledavid: 不是有個網路電話功能,還有如果漫遊打過去那就能解 03/22 21:49
: → appledavid: 決問題,還嫌漫遊費貴,那真的活該被鎖,不管怎麼比 03/22 21:49
: → appledavid: 都比飛過去強吧 03/22 21:49
: → appledavid: 剛剛查到了,叫無憂行,不過只適合移動 03/22 21:50
: → xihon: 請三不五時讓你的帳單有變化起伏…… 03/25 12:38
: 推 avali: 有正常付費還被停機,這國家真的很煩 03/27 02:05
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