Re: [閒聊] 新莊Volvo濫告消費者

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作者 hydra6716 (處女空氣)
時間 2024-12-04 12:04:03
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※ 引述《cipc444 ()》之銘言: 其實就如某些文章所說,這個case其實三方都有問題啦,當然車主算是最倒楣, 因為一般人對這東西根本沒概念。 就我個人來看的話我會認為是車商問題最大啦, 畢竟從估價 / 確認保額 / 交車 / 確認請款對象這些都是車廠的工作, 中間過程只要稍微認真一點有確認保額這塊,其實都沒事了, 因為他本來就該先請車主付款。 再來是明台,基本上保險公司現在勘車跟處理案件的理賠常常是不同人, 所以這件才會發生勘車的同意內容,但處理案件的理賠沒確認保額不足的情況。 再來就要看明台的理賠是否有答應車廠可以開發票並全額理賠,如果沒答應 這件事只是單純同意全責,而車廠沒去確認保額,那問題基本上就回到車廠身上。 但如果明台答應可以全額理賠後來才發現保額不足,那問題就回到明台身上。 BUT,最難證明的就是這個他是否有答應,因為一般車廠只會在電話裏面詢問, 有的人會說明台有在估價單上簽名。 拜託,估價單只是代表明台同意這張估價單的內容,沒有等於同意賠付好嗎。 另外有人提到和解書,這個case原po其實應該是有蓋和解書的,一般車廠 處理這種財損賠付的案件會給車主蓋「空白」和解書,後續明台要賠款 才會填寫和解書內容,故這個案件和解書沒用。 所以目前能做的剩下申訴明台看看有沒有辦法證明明台有同意理賠, 但其實就算申訴意義也不大,因為他保額就是不夠,不管怎樣明台就是不可能 賠,他最多就是10萬而已。 所以基本上原po剩下兩條路 1.乖乖補差額 10萬叫VOLVO跟明台要,後續再跟對方當事人求償剩下的部分。 2.直接提告對方車主,跟VOLVO溝通暫緩債權求償,待法院判決。 但不管怎麼樣,就算給法院判決,我們這台車還是可能碰到折舊的問題, 而明台最多就是賠10萬,折舊這塊車主高機率還是要自己吞。 結論:乖乖保車體險 一堆白癡整天只會抱怨保險公司,抱怨車體險騙錢,等出事才在雞雞叫。 -- ▅▃▃▅ ◢██◣夏はどこまでも續いてゆく ╱/ \╲青く廣がる空の下で /◤◤◥◥\ \ ● ● / 彼女が待つ﹑その大氣の下で /\-AIR- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.22.29.129 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1733285045.A.C72.html

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[閒聊] 新莊Volvo濫告消費者
135 414 car MasterWindu
2024-12-03 19:46:34
Re: [閒聊] 新莊Volvo濫告消費者
car a129517496
2024-12-03 21:10:24
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5 14 car radiant77
2024-12-03 21:46:46
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12 24 car a129517496
2024-12-03 22:35:57
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2024-12-03 22:50:01
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2024-12-03 23:26:23
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6 15 car jiern
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20 68 car zzahoward
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3 43 car EPIRB406
2024-12-04 10:58:25
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3 7 car ejrq5785
2024-12-04 11:06:20
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1 4 car cipc444
2024-12-04 11:34:16
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36 134 car hydra6716
2024-12-04 12:04:03
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2 17 car qskingq
2024-12-04 13:19:39
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20 42 car future108
2024-12-04 14:40:33
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car pinkyho
2024-12-04 18:54:41

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aaboutt 其實我一直不相信有人敢不保車體險上路,我以為都是老車 12/04 12:06 1F
aaboutt 或是那種我就沒錢車禍給你告給你關的那種無賴 12/04 12:07 2F
zzahoward 車廠跳過一堆步驟 其實很多時候是方便客戶.. 12/04 12:07 3F
aaboutt 今天我才知道真的有人沒保車體險,只保強制險就開車上路 12/04 12:07 4F
zzahoward 結果出包了就是這樣 車廠只要有個check point卡住就是 12/04 12:08 5F
aaboutt 還是豪華車。沒保險撞上超跑怎麼辦? 我還保到兩千萬耶 12/04 12:08 6F
zzahoward 延後牽車 但方便客戶有意外就會錶到自己 12/04 12:08 7F
zzahoward 車廠沒跟客戶要也是方便客戶不用先墊款 沒想到踩到雷 12/04 12:09 8F
其實就是處理太多了,一般來說保額不足這種情形的確 保險公司也會主動告知,阿你碰到一個雷的自己又懶 出事剛好。
zzahoward 應該是先找對方車主出來和解 破裂才告上去 12/04 12:10 9F
zzahoward 也不一定是自己懶 多數時候都是客戶說要急著牽車啦 12/04 12:10 10F
急著牽車,多確認保額也不是啥困難的事。 但就是處理太多,太相信平常保險公司都會主動告知保額不足這件事。 這次碰到雷包那就是沒辦法。
※ 編輯: hydra6716 (211.22.29.129 臺灣), 12/04/2024 12:13:46
re340 現實的車板:你這張保單真肥 全部都可以砍 12/04 12:14 11F
zzahoward 其實可以叫Volvo也吃一部分啦 叫他打個折扣 12/04 12:15 12F
看VOLVO自己要不要認自己有疏失啦,他不認都發債權通知了,後續要提告他也是穩贏。 但就是吃相比較難看而已,因為這個CASE他的確有疏失,法律上站著住腳,流程站不住。
steel 說真的 會保車體險的舊車是少數...大部分1~2年後就沒保了 12/04 12:15 13F
MartyFriedma 對方車主肯定不賠的 這種撞法修車修成這金額XD 12/04 12:15 14F
leo255112 有嗎? 沒看過這種 12/04 12:16 15F
zzahoward 沒 其實開過豪華車的都知道輕碰隨便就是20~30萬起跳 12/04 12:16 16F
zzahoward 就算Lexus也一樣 NX被追尾金額也是很可怕 12/04 12:16 17F
leo255112 這板都是保險保好保滿的,因為只要遇到一次無賴,你就 12/04 12:16 18F
MartyFriedma 但要算個折舊吧 12/04 12:16 19F
leo255112 會覺得物超所值 12/04 12:16 20F
yha 換四台車了 真沒保過車體險 第三人有保… 12/04 12:17 21F
幫大家上一下折舊小教室。 原po估價單零件我隨便算應該都17.18萬以上跑不掉, 沒查監理站,看車牌A開頭先猜肯定5年以上的車。 18萬直接剩10% 零件只需要賠1.8萬 加上工資,抱歉明台10萬可能夠賠,對方當事人一毛都不用出,結案 GG
aaboutt 樓上沒保車體險,開車幾年了? 都沒遇過車禍? 12/04 12:19 22F
EPIRB406 老車保車體險也沒到29萬啊!這case還不是會有爭議 12/04 12:19 23F
aaboutt 我十幾年前年輕時也遇過車禍,那次不一樣,我肇責大 12/04 12:20 24F
popcorny 車體險保個限額車碰車都好處理 12/04 12:20 25F
aaboutt 我上一台車也是LEXUS,隨便碰一下就二十萬。感謝車體險 12/04 12:21 26F
yha 開27年了 還沒車禍過 12/04 12:21 27F
我處理一堆說法都跟你一樣,有沒有碰到的問題而已啦。
zzahoward V還有幫車主跟對方談到初個八萬 剩下就是凹V出一部分啦 12/04 12:21 28F
原來還有後續,那趕快和解欸,進法院高機率拿不到欸笑死。
aaboutt 從此之後我只保乙式,絕不保丙式。還要加碼超額責任險 12/04 12:21 29F
TopGun2 樓上不要立旗 12/04 12:21 30F
TopGun2 27F 12/04 12:22 31F
dastinc 他請律師一個審級也是6~8萬... 12/04 12:23 32F
aaboutt 12年了我永遠忘不了,輕輕碰一下我車輕微晃動一下,20萬 12/04 12:23 33F
zzahoward 明台10萬 肇事者8萬 剩下11萬V叫車主來談 12/04 12:24 34F
aaboutt 對方還幾十萬耶,對方摩托車全毀,嚇死我了,還好有保險 12/04 12:24 35F
waterfall 堆文一堆保險業務?? 12/04 12:24 36F
zzahoward 這是V跟車主說的 車主再跟V凹一下折扣 應該可以再省 12/04 12:24 37F
aaboutt 全賠。我只包個紅包幾萬塊。沒有保險怎麼辦? 12/04 12:24 38F
zzahoward 結果車主第二篇文下面有一位律師叫車主擺爛上法院XDDD 12/04 12:25 39F
上法院你你是債務人肯定輸的錢本來就要給, 再去跟對方求償再碰折舊,可能連現在人家願意出18萬都沒有。 建議原車主有看到這篇真的,該吞就吞了,跟VOLVO撞看看修車金額 能降低多少盡量降低多少。
leo255112 屁股都很貴啊,我之前被追尾,不是豪華車也修八萬好像 12/04 12:25 40F
jovi8401 保險10萬,車廠打折,肇事部分,車主吸收折舊 12/04 12:27 41F
對方當事人願意出8萬是真的很棒了,如果是被我撞抱歉我是真的不會給XD
zzahoward 大律師說最多就11萬加利息 感覺他根本沒在狀況內 哈哈 12/04 12:28 42F
steel 不過以車主的case(殘值只剩18萬),有保車體險也最多賠18萬 12/04 12:29 43F
jovi8401 每一方都上了一課 12/04 12:30 44F
ryu38 這case問題是2015年的車,沒車體險敢回原廠真的手骨粗,還 12/04 12:33 45F
ryu38 是以為自己無責可以這麼勇 12/04 12:33 46F
回原廠也不是問題,如果真的有保額或殘值問題在過程中車廠或保險公司 應該要有人主動告知。 車主就倒楣剛好碰到兩邊都雷,損失只好自己吞 笑死
ryu38 所以Volvo 原廠負責保險理賠超雷的 12/04 12:40 47F
ryu38 明台應該抓準殘值這點所以只賠10萬 12/04 12:41 48F
不是殘值問題,看原文是保額問題。
shiaushoot 是不是有人第三人責任險跟車體險沒搞清楚? 12/04 12:42 49F
denis000 的確就是車廠跟保險在雷,我自己處理的案件肯定都要是確 12/04 12:43 50F
denis000 認殘值沒問題才請車主維修,不然就是取車時先請保險公司 12/04 12:44 51F
denis000 準備好和解書,不然事後出問題大家都麻煩 12/04 12:44 52F
kwinner 觀察下來車版多數人都沒保車體險。 12/04 12:47 53F
TopGun2 以車主提供的資料,這篇才是合乎事實的推斷。前面一堆回 12/04 12:51 54F
TopGun2 文推文的法匠硬梆梆用條文調侃車主,是有事嗎? 如果每 12/04 12:51 55F
TopGun2 個開車的都要知道細節流程,要保險專員幹嘛? 12/04 12:51 56F
他沒保險專員阿,硬要說的話只有車廠的窗口或者說理賠。 對方保險公司是對方的,理應不用管你這麼多問題。
Tieylea 不是要檢討車主 車主發現維修費比殘值還高的時候就要警 12/04 12:51 57F
Tieylea 覺可能會倒貼的情形 12/04 12:51 58F
現在就不是殘值問題,如果有殘值問題一樣是理賠要主動告知。 理賠如果沒告知,又同意勘車內容,那他就是要理賠。 現在的問題是保額不足,保額不足是怎樣都不能賠的。 殘值可以喬 保額不能喬。
Jamne8937 現在不是殘值問題,是保額問題 12/04 12:53 59F
Tieylea 車體險不是不保 是開老車殘值只剩下限5萬 理性的結論就 12/04 12:54 60F
Tieylea 是不保跟他拼了 賭對方保險公司吃素 然後每次都賭輸 12/04 12:54 61F
zzahoward 沒人調侃車主好嗎 Topgun2從頭到尾邏輯都沒梳理好 12/04 12:54 62F
zzahoward 今天車主自己沒保險專員阿 所以被將一軍 12/04 12:56 63F
zzahoward 車商問題最大 但其實是流程問題 法律問題反而不大 12/04 12:56 64F
luciferhsu 推這篇 有保車體險就不用自己處理這些破事 12/04 13:17 65F
luciferhsu 花一堆時間精力都是成本 不光是錢的問題 12/04 13:19 66F
qskingq 完全亂講== 跟車廠有啥關係 12/04 13:20 67F
來你來說說跟車廠哪裡沒關係 嘻嘻
qskingq 確認保額關車廠什麼事,車廠查不到好嗎== 12/04 13:22 68F
qskingq 車廠最多就是打去問經辦這件有沒有什麼問題 12/04 13:22 69F
qskingq 經辦跟他說沒問題,那他就修啦==跟車廠有啥關係 12/04 13:22 70F
車廠當然查不到,前面不就說了,不多做確認就他自己懶。 不要把過往大家配合久了習慣當常態欸。 車商要負責估價 勘車 會車主修車 會經辦交車 開發票確認 整個過程多的是地方可以確認,阿你習慣不去確認。 然後最後只能轉頭跟車主要錢,你跟我說你自己沒疏失?
qskingq 什麼叫不多做確認==就查不到要確認什麼… 12/04 13:25 71F
抱歉,我以前認識的車商碰到20萬以上損失多的是會確認保額夠不夠的。 現在一堆人財損都只有20萬好嗎,更別說這個剩10萬。 查不到,不會動嘴?
qskingq 車廠一定會問經辦啊,經辦就跟他說沒問題了,你還要問誰= 12/04 13:25 72F
qskingq = 12/04 13:25 73F
你確定這個case經辦有跟車廠說「保額沒問題」? 還是根本沒問保額,只問能不能交車開發票 嘻嘻。
qskingq 看你會這樣說 就代表你對保險修車完全外行== 12/04 13:26 74F
qskingq 真的不用亂講 12/04 13:26 75F
先說你是哪間的理賠還是哪間的業代再來討論啦。 就說流程不做好做滿,理賠爛是一回事,他敢承認自己都沒疏失那就乖乖告 客戶呀,還幫忙當中間人喬啥 笑死。
qskingq 我覺得很好笑,你跟經辦確認能不能修車的當下就是在確認 12/04 13:27 76F
qskingq 了,難道他跟你說可以修你要說我不信,保單拿出來我看嗎 12/04 13:27 77F
qskingq xd 12/04 13:28 78F
所以就說菜,你車商沒確認保額只能問不能修車,講難聽點, 修車這件事是車主決定的,修車會車主交車才會經辦你是不知道? 做久就知道爛的理賠多的是,你不問就是不會保護自己,那現在活該整個案子喇臭。
qskingq 沒跟經辦確認有車廠敢修?自己想一想就知道了==車廠看起 12/04 13:29 79F
qskingq 來就超衰的好嗎 12/04 13:29 80F
qskingq 為啥要一直糾結保額多少,有限額一定會跟車廠講好嗎==今 12/04 13:31 81F
qskingq 天會這樣根本不是車廠沒問,是經辦兩光 12/04 13:31 82F
所以你就是主張理賠不告知車廠就不用問呀,那我就說你遇到雷包 剛好而已啦。 破20萬可能碰保額問題這種基本sense都沒有,只會跳針理賠應該要告知, 那他就乖乖去告車主囉,畢竟他也告不了明台哭哭。
arabeske 我第一台車首年加保竊盜險,後面直到報廢都只有強制險 12/04 13:32 83F
arabeske 。裸奔上路... 12/04 13:32 84F
※ 編輯: hydra6716 (211.22.29.129 臺灣), 12/04/2024 13:34:14
qskingq 不是不告知==看起來就是車廠有問了,經辦跟他說可以修好 12/04 13:38 85F
qskingq 嗎==經辦都說沒問題了你要質疑他幾次,在問肇責的時候就 12/04 13:38 86F
qskingq 一起問了吧 12/04 13:38 87F
taxisy 不懂只有強制險有什麼好炫耀的 愛賭你家的事 12/04 13:40 88F
aikopake 12/04 13:49 89F
jovi8401 保險會去現場拍照勘車,跟車廠協議決定怎麼賠,怎麼可 12/04 14:01 90F
jovi8401 能事後才發現不足額 12/04 14:01 91F
hydra6716 當然有可能,因為看車的人跟經辦通常不同人 12/04 14:07 92F
hydra6716 通常會先告知 但沒告知也很常見 經辦自己要發現 12/04 14:08 93F
KHYMT 27年沒保到底有啥好囂張 12/04 14:24 94F
KHYMT 不就是運氣很好都沒遇到而已 12/04 14:24 95F
KHYMT 這篇車主的案例只要有個車體險 12/04 14:24 96F
KHYMT 都可以一通電話通知保險公司 12/04 14:25 97F
qwe4560 什麼叫明台同意估價單內容,但沒有等於同意賠付??? 12/04 14:40 98F
a1280547 沒簽和解照流程車廠怎麼會修車 這就是Volvo扯的地方 12/04 14:41 99F
clvmomo 我第一次車禍就是停紅燈十幾秒後被撞,沒車禍過真的只是 12/04 14:41 100F
clvmomo 運氣好而已 12/04 14:41 101F
qwe4560 你保險公司勘車員都簽名了,是簽好玩的?想耍無賴吧 12/04 14:41 102F
a1280547 還在那邊護航車廠沒問題 笑死人 12/04 14:41 103F
qwe4560 確認保額是保險公司自己要做的事,不要無限上綱推給車廠 12/04 14:42 104F
gyqmo 車體險,是保自己還是保別人啊?我以為是出車禍時,賠給自 12/04 14:44 105F
gyqmo 己修車用的。是我搞混了嗎 12/04 14:44 106F
lusifa2007 3.損害賠償債權讓給車廠 讓車廠去告肇事的人 12/04 14:52 107F
Jamne8937 簡單來說很多車廠動工都沒有在會車主,賠付跟交車也沒 12/04 14:53 108F
Jamne8937 有在洽經辦,尤其是原廠發票就這樣開過來了 12/04 14:53 109F
misson 我是有保第三人責任險,包含別人的車損,自己的就再看看, 12/04 14:57 110F
misson 但如果是自己的責任牽涉到別人,就交給保險公司處理 12/04 14:57 111F
TurtleGods 車體險理賠自己的車,有肇事責保險公司去要錢 12/04 14:57 112F
TurtleGods 包含別人的車損,就是等對方提求償保險去理賠,如果 12/04 14:58 113F
TurtleGods 賠不夠,車主還是要走民事訴訟 12/04 14:58 114F
loveisth520 保險這東西的概念不就是給你保障但最好不要用到嗎 12/04 15:00 115F
misson 怕賠不夠就再加超額責任就好了 12/04 15:00 116F
loveisth520 一堆說用不到浪費錢的 遇到你就知道 12/04 15:01 117F
misson 車體險是賠自己,第三人責任險是賠對方 12/04 15:02 118F
atelier 光是有人幫你處理就值得了 開豪車 包個財損限額不難吧 12/04 15:03 119F
smileahpain 我認為,如果車主提前知道要自己貼11萬應該就不會在 12/04 15:19 120F
smileahpain 原廠修了吧 12/04 15:20 121F
a1280547 這倒是真的 外廠修搞不好還不會像Volvo這麼雷 12/04 15:25 122F
acesslai 覺得是車廠的鍋,車廠保有最後解釋權,要和解書沒有, 12/04 15:29 123F
acesslai 就直接放車 12/04 15:29 124F
hydra6716 理賠看車只是同意修復內容又不是同意賠款 推文有人看 12/04 15:41 125F
hydra6716 不懂? 12/04 15:42 126F
a1280547 為什麼沒簽賠付 Volvo就修車?如果知道修車金額大於保額 12/04 16:13 127F
a1280547 車主還會選原廠修嗎?老車外廠也能修啊 12/04 16:13 128F
auir 主要這如果沒先告知就發法律函,誰都不爽突然要付錢吧 12/04 16:16 129F
auir 沒確認可以和解,車廠問題很大 12/04 16:17 130F
ryu38 車廠問題大但是車主沒積極介入就是吃悶虧 12/04 16:35 131F
yesyesyesyes volvo的最大問題就是去年沒先搞清楚就讓原PO把車開 12/04 17:29 132F
yesyesyesyes 走吧,否則沒車險體就是要自己先出 12/04 17:29 133F
yesyesyesyes 老車在怎麼樣 還是可以保丁式啦 12/04 17:31 134F
GimO 不管怎樣 原Po整個處理過程自己無知最後就是不利益都在自己 12/04 20:24 135F
GimO 身上 12/04 20:24 136F
Manhood27 不知道不清楚不代表沒有責任 12/04 21:41 137F
seiko2023 不保車體險 就是要賭對方是不是盧人 12/04 21:42 138F